În promovarea afacerilor locale, marea provocare este aceea de a se „bate” cu acei coloși, naționali sau internaționali, care funcționează ca niște imperii în piața în care se desfășoară. Competiția este inegală din multe puncte de vedere. Cu toate acestea, există speranță de supraviețuire și pentru afacerile locale, iar aceasta vine din numeroasele strategii de marketing, care pot contribui la maximizarea vizibilității și la extinderea bazei de clienți în comunitatea locală și chiar dincolo de ea.
Pentru a veni în sprijinul celor care se cred prea mici pentru a rezista pe piața în care au pătruns, am întocmit o listă cu cinci tactici eficiente pentru a promova o afacere locală.
1. Optimizarea listărilor Google My Business
Google My Business este un instrument esențial în promovarea afacerilor locale. Cei care încă nu și-au creat un profil pe aplicație ar trebui să o facă. Aici, vor putea furniza informații precise despre domeniu, locație, program etc. În plus, vor putea posta fotografii de calitate și vor primi recenzii de la clienții mulțumiți (cu cât mai mulți, cu atât mai bine). Dacă doriți să faceți acest pas, nu uitați să utilizați cuvinte cheie pentru domeniul vostru de activitate pentru ca, în felul acesta, să deveniți vizibili în rezultatele căutărilor locale.
2. Derularea de campanii de publicitate geografică
Ce înseamnă asta mai exact? Să folosiți publicitatea geografică pentru a vă direcționa mesajul către publicul țintă din zona voastră (la nivel local și/sau regional). În acest scop, puteți folosi instrumente precum Facebook Ads sau Google Ads pentru a segmenta publicul țintă în funcție de locație și interese locale. Acest lucru vă va ajuta să vă maximizați investiția publicitară, atrăgând clienți care sunt cei mai susceptibili să vă devină clienți fideli.
3. Colaborări cu alte afaceri locale
este una din cele mai puțin uzitate tactici de promovare a afacerilor în general și a celor locale în special. Parteneriatele cu alte afaceri locale pot fi extrem de eficiente pentru ambele părți implicate. Luați în considerare organizarea de evenimente comunitare sau campanii promoționale în colaborare cu alte afaceri din zonă. Acest lucru nu numai că vă va crește vizibilitatea în comunitate, dar vă va și permite să vă conectați cu potențiali clienți într-un mod autentic și valoros.
4. Implicarea în comunitate
Este aproape vital să fiți activi în comunitatea voastră. Dacă participați la evenimente locale, sponsorizați echipe sportive sau evenimente culturale, sau vă oferiți serviciile pentru diverse cauze locale, deja vă creșteți nivelul de notorietate și de brand awareness. În plus, câștigați încrederea clienților și aveți șanse majore să îi fidelizați.
5. Utilizarea social media în promovarea afacerilor la nivel local
Știe deja toată lumea că social media reprezintă una dintre cele mai puternice unelte pentru eficientizarea afacerilor locale. În afară de promovarea produselor sau serviciilor voastre, puteți folosiți platformele sociale și pentru a împărtăși povești despre comunitate, pentru a răspunde la întrebările clienților sau pentru a promova evenimentele locale. Construiți o legătură autentică cu urmăritorii și în mod cert veți reuși să îi transformați în clienți loiali.
Așadar, pentru afacerile locale, succesul în marketing depinde în mare măsură de capacitatea lor de a se conecta cu comunitatea locală și de a construi relații durabile cu clienții. Implementând strategiile listate aici, antreprenorii locali își vor crește nu doar vizibilitatea, ci și baza de clienți. În plus, vor fi priviți de comunitate drept garanții calității, tocmai pentru că vor fi văzuți drept „unul de-ai noștri”.
